Diariamente nos chegam noticias sobre a utilização dos diversos sistemas de segurança eletrônica e de como colaboram para um sistema integrado de segurança na prevenção de eventos contra o patrimônio e a vida. Para manter a confiança do funcionamento dos sistemas de segurança eletrônica as empresas e clientes devem elaborar além dos procedimentos de manutenção preventiva, treinamento das equipes de operadores pois após o 1º treinamento ocorrem mudanças tanto no funcionamento do sistema quanto no quadro de pessoal. Muitas vezes as mudanças de pesoal provocam um treinamento rápido e alguns macetes para manter o sistema funcionando. Quando ocorrem eventos onde são exigidos conhecimentos que só foram passados pelo instrutor no período de implantação do sistema é que se percebe que a falha aconteceu pela falta de informações do operador para interpretar situações especificas afinal ele não foi treinado. As mudanças e adaptações no sistema quando não são tratadas corretamente com relação a instrução fica restrita a quem acompanhou o serviço ou pela informação informal para o operador sem avaliar a real adaptação para a mudança. Resultado: falhas no sistema de monitoramento.
Uma maior atenção ao tratamento de mudanças de ambiente, documentação e treinamento real poderia evitar grandes prejuízos.
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